3CX
Slimmer bellen, eenvoudig samenwerken."
Flexibiliteit en connectiviteit worden steeds meer essentieel en dan biedt 3CX Voice Services een krachtige, betrouwbare telefonieoplossing. Van spraakoproepen tot videovergaderingen en livechat, alles binnen één platform. 3CX stelt bedrijven in staat om efficiënter te communiceren met klanten, partners en medewerkers, ongeacht hun locatie of apparaat.
Wat is 3CX Voice?
3CX Voice Services transformeren een traditionele telefooncentrale in een moderne, softwaregebaseerde PBX (Private Branch Exchange). Dit betekent dat je geen fysieke telefooncentrale meer nodig hebt. Met 3CX kun je eenvoudig telefoongesprekken, videovergaderingen, chats en zelfs berichten op sociale media beheren. Alles draait op de cloud of op je eigen server, afhankelijk van jouw voorkeur.
De voordelen van 3CX Voice:
- Onbeperkte bereikbaarheid: Je bent altijd en overal bereikbaar, ongeacht je locatie of apparaat.
- Naadloze multichannel-communicatie: Beheer gesprekken, chats, e-mails en sociale media in één platform.
- Kostenbesparing door VoIP: Bespaar op telefoonkosten, met name bij internationale gesprekken.
- Schaalbaar op jouw tempo: Voeg eenvoudig gebruikers toe of verwijder ze wanneer nodig.
- Volledige controle en beveiliging: Houd je communicatie volledig in eigen hand met geavanceerde beveiligingsfuncties.
Belangrijkste functies van 3CX
-
Cloud-gebaseerde telefooncentrale
Vervang je traditionele telefooncentrale door een softwarematige PBX. Dit vermindert hardwarekosten en maakt het eenvoudig om nieuwe gebruikers toe te voegen.
-
Intelligente gespreksroutering
Stel oproepregels in op basis van werktijden, bezettingsgraad of locatie. Gesprekken worden automatisch doorgestuurd naar de juiste medewerker of afdeling.
-
Flexibele web- en mobiele apps
Beheer je communicatie via apps voor smartphones, tablets en desktops. Dit maakt het eenvoudig om onderweg bereikbaar te blijven.
-
Ingebouwde chat en videobellen
Start eenvoudig videovergaderingen of chatgesprekken met klanten en collega's zonder extra tools. Alles gebeurt binnen hetzelfde platform.
-
Callcenter-functionaliteit
Met functies zoals wachtrijen, automatische doorschakeling en wallboards optimaliseer je de klantenservice-ervaring.
-
CRM-integratie
Koppel 3CX met je favoriete CRM-software, zoals HubSpot, Salesforce of Microsoft Dynamics. Zo zie je direct klantinformatie bij inkomende oproepen.
Actie ondernemen?
Wil je jouw communicatie naar een hoger niveau tillen met 3CX Voice? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek. Onze experts staan klaar om je te begeleiden bij elke stap van je transitie naar 3CX Voice.
Flexibel en kostenefficiënt bellen met 3CX
Met 3CX krijg je een veelzijdige en betaalbare VoIP-oplossing die zich aanpast aan jouw wensen. Laat Dynamate je begeleiden bij de implementatie van 3CX om jouw interne en externe communicatie te verbeteren. Plan een vrijblijvend gesprek en ontdek hoe 3CX jouw telefonie slimmer maakt.
Contacteer ons
Let’s
—talk!
Mis nooit meer een update van Dynamate!
Ben je klaar om je kennis voortdurend te verrijken of op zoek naar hulp van onze digitale experts? Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang als eerste inspirerende inzichten, praktische tips en exclusieve uitnodigingen voor onze webinars en events.
