De laatste maanden veranderde er opnieuw heel wat binnen Amazon met als gevolg dat we onze strategie bij lanceringen moesten bijschaven. Een kwalitatief product blijft uiteraard de essentie, maar enkel daarmee kom je er helaas niet.

Met Esign zetten we volgende sales evolutie neer voor een nieuwe seller account op Amazon Duitsland. De voorbije maanden wisten we hier de omzet iedere maand te verdubbelen én vrijwel meteen winstgevend te zijn door de focus te leggen op 5 zaken.

1. Bepaal een heel duidelijk afgelijnde customer avatar.

Breed schieten qua audience werkt vaak averechts en zorgt ervoor dat listings een ‘mossel noch vis’ gevoel oproepen. Je doelpubliek afbakenen is dus key. Durf duidelijk te benoemen voor wie je product ontwikkeld is en zorg ervoor dat je ideale klant zich onmiddellijk aangesproken voelt. Heb geen schrik van een niche positionering. Bij de online marktplaatsen is dit zelfs een voordeel.

Tip: creëer duplicate listings als je product voor verschillende doelgroepen kan dienen, elk met gerichte content voor die specifieke klanten. Dit brengt wat extra werk met zich mee, maar leidt ongetwijfeld tot mooie resultaten.

2. Focus niet enkel op pricing maar ook op social proof.

Ongeacht het prijsniveau zullen klanten reviews nalezen. Duurdere producten hebben wel degelijk een potentieel op marktplaatsen, maar zullen nog strenger gescreend worden door klanten op vlak van kwaliteit en kwantiteit. Qua score is 4.3 / 5.0 het minimum, qua aantal reviews hangt het dan weer af van de concurrentie. Het is van cruciaal belang om dit zo snel mogelijk na launch op te zetten en continu te blijven opvolgen. Zakt je score onder 4 sterren dan zal je listing in veel gevallen wegzakken in de rankings. Pricing zal hieraan niets veranderen.

3. Breed schieten is onbetaalbaar geworden.

Advertising is essentieel, maar moet perfect inspelen op jouw listing positionering. Door de campagnes op dezelfde manier af te lijnen als je listing, kan je gerichter adverteren en sneller gaan meten. Als de advertenties op de main keywords niet werken, dan maakt breder adverteren het probleem alleen maar groter - en duurder.

4. Impressies en conversies vragen dagelijkse opvolging.

Zodra je listing live staat en voldoende reviews verzameld heeft, kan je makkelijk meten of het extra verkeer tot meer sales leidt (lees: hoge conversie) of enkel voor een verhoging van de kosten zorgt (lees: lage conversie). Dit vergt de nodige tijd, kennis en inzichten. Amazon is zo vriendelijk om deze data nu ook op ASIN niveau te delen. Je kan argumenteren dat dit niet meer onder productlancering valt, al vinden we bij Esign dat je een launchfase pas kan afronden na een 4-tal weken en vooral na het interpreteren van voldoende data.

5. Time is not on your side.

Eenmaal de listing live staat mag je niet treuzelen. Bovenstaande zaken moet je zo snel mogelijk opzetten en bijsturen waar nodig. Als je niet zonder stock valt, kan je binnen een 3-tal maanden al weten of je zal slagen. Val je out of stock, dan kan je deze periode verlengen, maar wordt het moeilijker om het langetermijnpotentieel in te schatten.

Heb je zelf nog insights of wil je aan de slag gaan met of gewoon méér verkopen op Amazon? Boek dan nu een vrijblijvend gesprek met onze experts.